自動車保険 ロードサービスメニュー

事故または故障、電気自動車（EV）の電欠^（注1）などでご契約のお車が自力走行不能となった場合、レッカー車が出動し、現場からレッカー先の工場や充電スポットに応じてそれぞれ以下の距離を無料で牽（けん）引します。^（注2）

レッカー距離

当社が提携する修理工場の場合：無制限
お客さま希望の修理工場の場合：100km（実走距離）まで

ご契約の電気自動車（EV）が電欠になった場合：当社提携・お客さま希望の修理工場は問わず、充電スポットまで距離無制限で牽（けん）引^（注3）

JAF会員の場合

お客さまが希望する修理工場等まで牽（けん）引する場合、120km（JAFサービス対象距離20km＋当社サービス対象距離100km）まで牽（けん）引します。^（注4）

• （注1）ご契約のお車の電欠が2024年9月1日以降に発生した場合にご利用いただけます。
• （注2）記載のサービス距離を超える牽（けん）引費用については、お客さまのご負担となります。
• （注3）お客さま希望の充電施設等へ牽（けん）引する場合は、自力走行不能となった場所の周辺にある充電施設など、合理的な搬送先に限ります。
• （注4）JAF会員の方は、JAFで対応可能な案件に限り記載のサービスをご利用いただけます。

レッカーサービスの詳しいご利用条件等は、以下をご確認ください。

• レッカーサービスご利用にあたっての注意事項

• ※ご契約のお車とは、保険証券やマイページの契約詳細画面よりご確認いただけるお車をいいます。ご契約のお車以外は本サービスの対象となりません。