お客さまの声（苦情）の受付状況
2023年度
2023年度にいただいたお客さまの声（苦情）の原因別受付件数の詳細です。
| 項目 | 第1四半期 | 第2四半期 | 第3四半期 |
|---|---|---|---|
| 契約・募集行為 | 240 | 258 | 225 |
| 契約の管理・保全・集金 | 7 | 8 | 10 |
| 保険金 | 164 | 203 | 204 |
| その他 | 0 | 14 | 6 |
| 合計 | 411 | 483 | 445 |
2023年度にいただいたお客さまの声（苦情）の原因別受付件数の詳細です。
| 項目 | 第1四半期 | 第2四半期 | 第3四半期 |
|---|---|---|---|
| 契約・募集行為 | 240 | 258 | 225 |
| 契約の管理・保全・集金 | 7 | 8 | 10 |
| 保険金 | 164 | 203 | 204 |
| その他 | 0 | 14 | 6 |
| 合計 | 411 | 483 | 445 |
