お客さまの声（苦情）の受付状況
2023年度
2023年度にいただいたお客さまの声（苦情）の原因別受付件数の詳細です。
| 項目 | 第1四半期 | 第2四半期 | 第3四半期 | 第4四半期 |
|---|---|---|---|---|
| 契約・募集行為 | 240 | 254 | 225 | 304 |
| 契約の管理・保全・集金 | 7 | 9 | 9 | 8 |
| 保険金 | 164 | 207 | 205 | 174 |
| その他 | 0 | 15 | 6 | 3 |
| 合計 | 411 | 485 | 445 | 489 |
2023年度にいただいたお客さまの声（苦情）の原因別受付件数の詳細です。
| 項目 | 第1四半期 | 第2四半期 | 第3四半期 | 第4四半期 |
|---|---|---|---|---|
| 契約・募集行為 | 240 | 254 | 225 | 304 |
| 契約の管理・保全・集金 | 7 | 9 | 9 | 8 |
| 保険金 | 164 | 207 | 205 | 174 |
| その他 | 0 | 15 | 6 | 3 |
| 合計 | 411 | 485 | 445 | 489 |