お客さまの声（苦情）の受付状況
2024年度
2024年度にいただいたお客さまの声（苦情）の原因別受付件数の詳細です。
| 項目 | 第1四半期 | 第2四半期 |
|---|---|---|
| 契約・募集行為 | 243 | 323 |
| 契約の管理・保全・集金 | 9 | 14 |
| 保険金 | 143 | 143 |
| その他 | 4 | 2 |
| 合計 | 399 | 482 |
2024年度にいただいたお客さまの声（苦情）の原因別受付件数の詳細です。
| 項目 | 第1四半期 | 第2四半期 |
|---|---|---|
| 契約・募集行為 | 243 | 323 |
| 契約の管理・保全・集金 | 9 | 14 |
| 保険金 | 143 | 143 |
| その他 | 4 | 2 |
| 合計 | 399 | 482 |
