お客さまの声（苦情）の受付状況
2024年度
2024年度にいただいたお客さまの声（苦情）の原因別受付件数の詳細です。
| 項目 | 第1四半期 | 第2四半期 | 第3四半期 | 第4四半期 |
|---|---|---|---|---|
| 契約・募集行為 | 243 | 323 | 248 | 269 |
| 契約の管理・保全・集金 | 9 | 14 | 4 | 6 |
| 保険金 | 143 | 145 | 180 | 164 |
| その他 | 4 | 2 | 1 | 4 |
| 合計 | 399 | 483 | 433 | 443 |
2024年度にいただいたお客さまの声（苦情）の原因別受付件数の詳細です。
| 項目 | 第1四半期 | 第2四半期 | 第3四半期 | 第4四半期 |
|---|---|---|---|---|
| 契約・募集行為 | 243 | 323 | 248 | 269 |
| 契約の管理・保全・集金 | 9 | 14 | 4 | 6 |
| 保険金 | 143 | 145 | 180 | 164 |
| その他 | 4 | 2 | 1 | 4 |
| 合計 | 399 | 483 | 433 | 443 |
