お客さまの声（苦情）の受付状況
2025年度
2025年度にいただいたお客さまの声（苦情）の原因別受付件数の詳細です。
| 項目 | 第1四半期 | 第2四半期 | 第3四半期 |
|---|---|---|---|
| 契約・募集行為 | 522 | 252 | 226 |
| 契約の管理・保全・集金 | 7 | 5 | 5 |
| 保険金 | 188 | 192 | 214 |
| その他 | 8 | 3 | 24 |
| 合計 | 725 | 452 | 469 |
2025年度にいただいたお客さまの声（苦情）の原因別受付件数の詳細です。
| 項目 | 第1四半期 | 第2四半期 | 第3四半期 |
|---|---|---|---|
| 契約・募集行為 | 522 | 252 | 226 |
| 契約の管理・保全・集金 | 7 | 5 | 5 |
| 保険金 | 188 | 192 | 214 |
| その他 | 8 | 3 | 24 |
| 合計 | 725 | 452 | 469 |
