あなたの“もしも”を誰よりも真剣に考えて、アプリをリニューアルしました。
大切なのは、万一のときに本当に役立つこと。私たちは、お客さまが困ったとき、迷わず頼れる存在であるために、アプリのデザインと操作性を一から見直しました。どこにいても、何があっても、スマホひとつで安心を実感できる。その想いをカタチにしています。
三井ダイレクト損保の新しいスマホアプリは、2026年6月末にリニューアルしました。
※スマホアプリの画像はリニューアル後のイメージです。
三井ダイレクト損保アプリ
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1万一のとき、ひとりにしないあなたのそばにある自動車保険アプリ
事故の際はあわててしまうもの。
そんなときでも「事故にあったときの対応手順」があれば心配ありません。
万一の場合の手順を分かりやすくガイドします。
そのまま事故受付センターへも連絡ができるので、迷わず安心です。
保険のご契約後は、まずアプリを入れていただくのがおすすめです。
事故・トラブルのご連絡方法
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ログイン前
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ログイン後
- ※画面はイメージです。
2補償内容はいつでもスマホで確認
契約内容や補償内容も、ホーム画面からワンタップで簡単に確認できます。
車両入替などの契約内容変更手続きも可能ですので、いつでも必要な手続きがお手元で完結します。
- ※お手続きの内容によってはお電話での受け付けとなる場合があります。
- ※画面はイメージです。
3保険契約も事故対応も大切な案内を見落とさない
保険満期のご案内や事故に関するご連絡がプッシュ通知で届くので、大切なご案内の見落としを防げます。
満期のご案内であれば、そのまま契約の更新手続きもできます。
事故受付後の担当者とのコミュニケーションツール「安心メッセージボード」の更新通知であれば、スマホから直接確認や返信ができます。
また、ご契約者さま限定でご参加いただける「三井ダイレクト損保の日」もお知らせしますので、お得なイベントも見逃さずにご参加いただけます。
- ※スマホの通知設定と、アプリの設定でプッシュ通知がご利用可能であることをご確認ください。
- ※画面はイメージです。
4今いる場所からお得サービスやクーポンを探す
スマホのGPS情報を利用することで、今いる場所の近くで使えるお得サービスやクーポンを検索できます。
お出かけ先で今すぐ使えるクーポンを簡単に探せるのでお得！
- ※画面はイメージです。
パスワード管理からの解放
忘れがちなマイページのログイン情報。
初回ログイン時に「生体認証を使用する」にチェックを入れれば、2回目以降はらくらくログイン。
顔認証
指紋認証
よくあるご質問
- Q.
- アップデートは必要ですか。
- A.
- はい。リニューアル後のアプリをご利用いただくには、App Store または Google Play から最新版への更新が必要です。
なお、更新するとアップデート前のバージョンはご利用いただけなくなります。
- Q.
- アプリを入れ直さないと使えませんか。
- A.
- 通常は、アプリストアで更新いただければご利用いただけます。
ストア表示が「更新」とならない場合など、状況によっては再インストール・端末の再起動が必要になる場合があります。
- Q.
- アップデート前のバージョンをそのまま使い続けることはできますか？
- A.
- 現時点ではそのままご利用いただけますが、旧バージョンに対する今後のアップデートや不具合への対応（メンテナンス）は行われません。
今後は時期を見て旧バージョンの提供を終了し、最新バージョンへのアップデートをお願いする（旧バージョンがご利用いただけなくなる）予定です。
- Q.
- 初回利用時に何か設定が必要ですか。
- A.
- 初回利用時はマイページのログイン情報（メールアドレス、パスワード）の入力が必要です。
一部、生体認証や通知設定、位置情報設定などの端末設定が必要になる場合があります。
- Q.
- メールアドレスとPWを入力しても、ログインボタンが押せません。
- A.
- 利用規約の「同意する」にチェックが入っていないか、「次回以降ログイン設定」が選択されていない可能性がありますので、ご確認ください。
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当アプリをご利用いただくには、以下のOS環境を推奨しております。
- Android 14 以上
- iOS 17 以上
- ※サポートが終了しているOS等を含め、上記以外は推奨環境外となりますので、ご利用いただけない場合があります。
- ※新しいOSがリリースされた場合、三井ダイレクト損保アプリが対応するまで一定期間要する場合があります。