自動車保険”ご継続手続き”まるわかり

本ページでは、ご継続手続きの際のご入力の目安や変更時の申告の有無など、ご継続手続きの際のよくあるご質問についてご説明します。

積算走行距離計（オドメーター）の値について

• Q．積算走行距離計（オドメーター）とは何ですか？
• Q．積算走行距離計（オドメーター）の値はどのような手続きで必要となりますか？
• Q．自動車保険の申込に積算走行距離計（オドメーター）の値は必要ですか？
• Q．自動車保険で車を入れ替える際に積算走行距離計（オドメーター）の値は必要ですか？
• Q．積算走行距離計（オドメーター）の入力方法を教えてください。

年間走行距離について

• Q．申込手続き時に選択した年間走行距離を超えてしまった場合、連絡した方がいいのですか？
• Q．年間走行距離の入力方法について教えてください。

運転免許証の色について

• Q．保険期間中に運転免許証の色が変更となったのですが、連絡した方がいいのですか？

搭乗者傷害保険について

• Q．搭乗者傷害保険の医療保険金（一時金払）はどのような場合に支払われるのですか？

保険料について

• Q．何も契約内容を変更していないのに、前年と比べて保険料が上がったのはなぜですか？

車両保険金額について

• Q．何も契約内容を変更していないのに、前年と比べて車両保険金額が下がったのはなぜですか？

ご参考：その他お役立ち情報

• マイページのログインパスワードを忘れてしまった時の対応方法について
• Q．iPhone（iOS）で手続きしようとすると真っ白な画面が表示されるのですが、どうしたらいいですか？
• Q．PDFファイルを閲覧する方法を教えてください。
• Q．クレジットカード情報を入力してもエラーになります。どうしたらよいですか？

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