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「強くてやさしい」とは、私たちが、
お客さまに対して“ありたい人格”を表したものです。
それが示しているのは、正直で公平で、
本音であること。
どこまでもお客さまの立場を優先させる姿勢があり、
心から尽くせること。
親切で頼りになり、
いざという時は守ってあげられること。
「強くてやさしい」存在であるから、
お客さまの視点に徹底的に立つことができる。
そんな強い思い、決意を表しています。

お客さまに提供する商品・サービス、
お客さまへの姿勢など、
すべてにおいて
「強くてやさしい」を感じていただきたい。
「強くてやさしい」を社会全体に広めたい。

すべてはお客さまの信頼のために。
活力ある社会の発展と地球の健やかな未来のために。
親切で正直で、頼りになる「強くてやさしい」企業。
私たちは、“つよやさ企業”になることを
ここに宣言します。