ご利用のOS・ブラウザをご確認ください
お客さまのインターネットご利用端末(PC、スマホ、タブレット)からは三井ダイレクト損保のWebサイトのMyホームページ(契約照会、継続手続き、契約内容変更等)やお見積もり・お申し込みがご利用いただけません。
大変お手数ですが、以下のご利用推奨OS・ブラウザからご利用ください。また、ご利用推奨OS・ブラウザを使用しているにもかかわらず、本画面が表示する場合は、「ブラウザ設定 (Cookie/JavaScript)」もご確認ください。
ご利用推奨OS、ブラウザ
三井ダイレクト損保のWebサイトは、以下のOS、ブラウザにて動作確認を行っております。
<PC>
OS | ブラウザ |
---|---|
Windows 10 | Microsoft Edge 108 |
Firefox 108 | |
Google Chrome 108 | |
Windows 11 | Microsoft Edge 108 |
Firefox 108 | |
Google Chrome 108 | |
macOS Catalina(10.15) | Safari 14.0.2 |
Google Chrome 86 | |
macOS Big Sur(11.5.2) | Safari 14.1.2 |
Google Chrome 92 | |
macOS Monterey(12.0.1) | Safari 15.1 |
Google Chrome 96 | |
macOS Ventura(13.1) | Safari 16.2 |
Google Chrome 108 |
<スマホ・タブレット>
OS | ブラウザ |
---|---|
iOS 15(15.7.1以前) | 標準ブラウザ |
iOS 16(16.2以前) | 標準ブラウザ |
Android 10.0〜13.0 | Google Chrome |
- お客さまがご利用いただいているパソコンの環境によっては一部の機能が動作しない場合があります。
- 推奨ブラウザについては今後変更することがあります。
- 記載された会社名、製品名等は該当する各社の商標または登録商標です。
- iOS11.4.1以降とAndroid 5.X〜Android 10.0において、一部画面で表示が崩れる場合があります。
- Firefox・Microsoft Edge・Google Chromeの最新バージョンでは、一部機能を正常にご利用できない場合があります。
主にご利用できないブラウザ環境
当社Webサイトでは、お客さま情報の安全性を確保するため、ブラウザのより安全性が高い通信暗号化方式「TLS1.2」(注2)を採用してセキュリティを強化しています。そのため、以下のブラウザをお使いのお客さまは、当社Webサイトをご利用いただけませんので、上記ご利用推奨OS、ブラウザをご利用ください。
また、ブラウザの閲覧履歴を残さない設定(SafariのプライベートブラウズモードやChromeのシークレットモードなど)で当社Webサイトを利用されると正常に動作しない場合があります。ご利用の際は設定を解除いただきますようお願いいたします。
(注2)インターネット通信を暗号化し、第三者による通信の盗聴や改ざんを防ぐための仕組みです。
<PC>
- Internet Explorer 10以前
- Firefox 26以前
- Google Chrome 29以前
- Safari 6以前
<スマホ・タブレット>
- Andriod 4.4.4以前
- iOS 4以前
- 上記以外の場合でも設定内容によってはご利用できない場合があります。
ブラウザ設定 (Cookie/JavaScript)
すべてのお客さまにセキュリティを確保しながら、正確でより良いサービスをご提供させていただくために、本サービスでは、CookieおよびJavaScriptを使用しています。
CookieやJavaScriptを許可しない設定にされている場合は、許可する設定に変更された上で、本サービスをご利用いただきますようお願いいたします。
三井ダイレクト損保のWebサイトでは、アクセスログの収集・解析にGoogle アナリティクスを使用しております。Google アナリティクスではCookieを使用し、個人を特定する情報を含まずにログを収集しております。また、収集されるログは、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
Cookieとは個人情報の代わりに任意の文字が書かれた小さなテキストファイルのことで、三井ダイレクト損保のWebサイトのサーバーとお客さまのインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)との間でやりとりされ、お客さまのコンピュータのハードディスクドライブに保存されるものです。
ブラウザ設定を変更しCookieの無効化(保存を行なわないようにする)ことで、これらのログ収集を拒否することができます。
ただし、Cookieの無効化で三井ダイレクト損保のWebサイトの機能の一部がご利用できなくなる場合があります。
Google アナリティクス オプトアウト アドオンを利用してGoogle アナリティクスのトラッキングを拒否することも可能です。
Google アナリティクス オプトアウト アドオンは、Google アナリティクス JavaScriptによるデータの使用をWebサイトのお客さまが無効にできるように開発された機能です。この機能を利用するには、このアドオンをダウンロードして、ご利用のブラウザにインストールしてください。
Mozilla Firefoxをご利用のお客さま
- [ツール]-[オプション]を選択します。アドレスバーに「about:preferences」をコピー&ペースト後、Enterキーを押下することで[ツール]-[オプション]メニューを開くこともできます。
- 左のメニューより「プライバシーとセキュリティ」を選択し、[強化型トラッキング防止機能]項目の[標準]を選択してください。
Google Chromeをご利用のお客さま
- ツールバーの[メニュー]ボタンを押し、[設定]を選択します。アドレスバーに「chrome://settings/」をコピー&ペースト後、Enterキーを押下することで[設定]メニューを開くこともできます。
- 「設定」タブが表示されたら、[プライバシーとセキュリティ]セクションの[サイトの設定]ボタンを押してください。
- [コンテンツ]項目の「Cookieとサイトデータ」を押下し、「Cookieをすべて受け入れる」にチェックを入れてください。
Microsoft Edgeをご利用のお客さま
- ツールバーの[メニュー]ボタンを押し、[設定]を選択します。
- [設定]タブが表示されたら、[Cookieとサイトのアクセス許可]を押し、当セクションの[Cookieとサイトデータの管理と削除]を選択してください。
- [Cookieデータの保存と読み取りをサイトに許可する(推奨)]にチェックを入れてください。
Safariをご利用のお客さま
- メニューバーの[Safari]で[環境設定]を選択し、[プライバシー]アイコンをクリックします。
- [CookieとWebサイトのデータ]の[すべてのCookieをブロック]のチェックを外してください。
Mozilla Firefoxをご利用のお客さま
Firefoxの初期設定ではJavaScriptの使用が有効になっていますので、初期設定のままご利用ください。
Google Chromeをご利用のお客さま
- ツールバーの[メニュー]ボタンを押し、[設定]を選択します。アドレスバーに「chrome://settings/」をコピー&ペースト後、Enterキーを押下することで[設定]メニューを開くこともできます。
- 「設定」タブが表示されたら、[プライバシーとセキュリティ]セクションの[サイトの設定]ボタンを押してください。
- [コンテンツ]項目の「JavaScript」を押下し、「サイトがJavaScriptを使用できるようにする」にチェックを入れてください。
Safariをご利用のお客さま
- メニューバーの[Safari]で[環境設定]を選択し、[セキュリティ]アイコンをクリックします。
- [Webコンテンツ]の[JavaScriptを有効にする]にチェックを入れて下さい。
Mozilla Firefoxをご利用のお客さま
- [ツール]-[オプション]で、[一般]パネルを開き[言語と外観]セクションの[言語]項目にある[言語設定]ボタンを押下します。
- [ウェブページの言語設定]に「日本語[ja]」が一番上にあることを確認してください。
- 「日本語[ja]」がない場合は「追加する言語を選択...」より「日本語[ja]」を選択し[追加]ボタンを押してください。
Google Chromeをご利用のお客さま
- ツールバーの[メニュー]ボタンを押し、[設定]を選択します。
- 「設定」タブが表示されたら、ページ下部にある[詳細設定]を押し、[言語]セクションの[言語]ボタンを押してください。
- [言語]内にある「日本語」の[メニュー]ボタンを押下し、「Google Chromeをこの言語で表示」のチェックがあることを確認してください。
- 「日本語」がない場合は[言語を追加]を押し、「日本語」を選択し追加してください。
Safariをご利用のお客さま
- メニューバー左端のアップルメニューから[システム環境設定]を選択し、[言語と地域]アイコンをクリックします。
- [地域]のリストボックスから[日本]を選択して下さい。
お電話でのお問い合わせ
お問い合わせ先はこちらをご覧ください。