サステナビリティ

MS&ADインシュアランスグループとサステナビリティ

MS&ADインシュアランス グループは、世界の環境が刻々と変化する中、不透明感が高まる社会が生み出す課題への解決策をグローバルに提供しています。この事業活動において高い品質で進化し続け、ステークホルダーの皆さまに安心と安全を提供することを目指しています。

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三井ダイレクト損保とサステナビリティ

当社は、グループの一員として、個人向け自動車保険を中心にインターネットや電話を通じてお引き受けするダイレクト型損害保険会社として、プロフェッショナルな事故サービスを納得感のある保険料で提供することを通じ、経営ビジョン「お客さまの期待にダイレクトにお応えすることにより、選ばれ、喜ばれ、信頼される会社」を目指してまいります。

商品・サービスの品質向上による取り組み

私たちは損害保険事業の特性を活かし、安心と安全をお届けできるよう一つひとつの仕事を心を込めて行っています。

無事故をサポートする「三井ダイレクト損保アプリ」

事故のない快適なモビリティ社会の実現に向け、ドライブレコーダー付ドライブ診断、ドライブ適性診断等、7つの機能(ドライブ診断、契約確認・継続手続きなど)を備えたアプリを提供しています。

耳や言葉の不自由なお客さまへの対応

耳や言葉の不自由なお客さまに、ウェブサイト・メール・代理電話サービス(注)を利用した、自動車保険に関する各種サービスをご用意しています。

  • お客さまに代わって、企業等に意向を伝える電話代行サービス。

三井ダイレクト損保スマイル基金

ご契約者さまの投票割合に応じて、各団体に寄付します。これまでは当たり前でしかなかった安全運転が、誰かの支援になるという新しい発想の社会貢献の仕組みをご契約者さまと一緒に作り上げていきます。

社会貢献活動

当社では、社員一人ひとりがいずれかの社会貢献活動に参加できるよう、さまざまな機会を用意しています。

清掃活動

飯田橋拠点、松山拠点では定期的に清掃活動を実施しています。

募金型自販機

全拠点に「募金型自販機」を設置し、飲料の売上の一部を公益財団法人 交通遺児育英会へ寄付しています。

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ご契約の継続や、ご契約内容の変更等の各種手続きにご利用いただけます。

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