推奨環境

ご利用推奨OS、ブラウザ

三井ダイレクト損保のWebサイトは、以下のOS、ブラウザによって動作確認を行っております。

お見積もり、お申し込み、Myホームページログイン、契約照会、継続手続き、契約内容変更 等

<PC>

OS ブラウザ
Windows 7 Internet Explorer 11(注)
Firefox 69
Google Chrome 76
Windows 8.1 Internet Explorer 11(注)
Firefox 69
Google Chrome 76
Windows 10 Internet Explorer 11
Microsoft Edge
Firefox 69
Google Chrome 76
Mac OSX(10.9) Safari 7
Google Chrome 51
Mac OSX(10.10) Safari 10
Google Chrome 55
Mac OSX(10.11) Safari 9
Google Chrome 51
macOS Sierra(10.12) Safari 10
Google Chrome 58
macOS High Sierra (10.13) Safari 11
Google Chrome 68

<スマホ・タブレット>

OS ブラウザ
iOS 8.X 標準ブラウザ
iOS 9(9.3以前) 標準ブラウザ
iOS 10(10.3以前) 標準ブラウザ
Google Chrome
iOS 11(11.4以前) 標準ブラウザ
iOS 12(12.3.1以前) 標準ブラウザ
iOS 13(13.1.2以前) 標準ブラウザ
Android 5.X〜9.0 Google Chrome
  • お客さまがご利用いただいているパソコンの環境によっては一部の機能が動作しない場合があります。
  • 推奨ブラウザについては今後変更することがあります。
  • 記載された会社名、製品名等は該当する各社の商標または登録商標です。
  1. Internet Explorerにつきましては、Microsoft社のサポートポリシー変更に伴い、Internet Explorer 11を推奨環境としております。
    Internet Explorerのサポートについては、Microsoft社のWebサイトにてご確認ください。
  • iOS10.3.2以降とAndroid 5.X〜Android 9.0において、一部画面で表示が崩れる場合があります。
  • Firefox・Microsoft Edge・Google Chromeの最新バージョンでは、一部機能を正常にご利用できない場合があります。
    正常にご利用できない場合には、本ページに記載のInternet Explorer等の環境をご利用ください。

暗号化通信技術「TLS1.2」によるセキュリティ強化について

  • クレジットカード、コンビニエンスストア・オンライン方式での払込手続き時には、従来よりもより安全性の高い通信暗号化方式「TLS1.2」を採用してセキュリティを強化しております。
    これに伴い、当社Webサイトにて動作確認を行っているOS、ブラウザの場合でも、ご利用いただけない場合があります。
    別のブラウザをご利用の上、再度お手続きください。ご不明点等は当社お客さまセンター(0120-312-405)までご連絡ください。
  • 通信暗号化方式「TLS1.2」に対応していない環境は以下の通りです。
    • PC:「Internet Explorer 10」以前のブラウザ環境など
    • スマホ:「iOS4」以前、および「Android 4.4」以前の端末における標準ブラウザ環境など

ブラウザ設定 (Cookie/JavaScript)

三井ダイレクト損保のWebサイトではすべてのお客さまにセキュリティを確保しながら、正確でより良いサービスをご提供させていただくために一部サービスにおいてCookieおよびJavaScriptを使用しています。
CookieやJavaScriptを許可しない設定にされている場合は、許可する設定に変更された上で、三井ダイレクト損保のWebサイトをご利用いただきますようお願いいたします。

Google アナリティクスとCookieの利用について

三井ダイレクト損保のWebサイトでは、アクセスログの収集・解析にGoogle アナリティクスを使用しております。Google アナリティクスではCookieを使用し、個人を特定する情報を含まずにログを収集しております。また、収集されるログは、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

Cookieとは個人情報の代わりに任意の文字が書かれた小さなテキストファイルのことで、三井ダイレクト損保のWebサイトのサーバーとお客さまのインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)との間でやりとりされ、お客さまのコンピュータのハードディスクドライブに保存されるものです。

ブラウザ設定を変更しCookieの無効化(保存を行なわないようにする)ことで、これらのログ収集を拒否することができます。
ただし、Cookieの無効化で三井ダイレクト損保のWebサイトの機能の一部がご利用できなくなる場合があります。

Google アナリティクス オプトアウト アドオンを利用してGoogle アナリティクスのトラッキングを拒否することも可能です。
Google アナリティクス オプトアウト アドオンは、Google アナリティクス JavaScriptによるデータの使用をWebサイトのお客さまが無効にできるように開発された機能です。この機能を利用するには、このアドオンをダウンロードして、ご利用のブラウザにインストールしてください。

プラグイン

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詳しくは、こちらをご覧ください。

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