勧誘方針

お客さまへのお知らせ

「金融サービスの提供に関する法律」に基づき、当社の勧誘方針を、次のとおり定めておりますのでご案内いたします。

三井ダイレクト損保の勧誘方針

当社は、保険法、保険業法、金融サービスの提供に関する法律、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他の各種法令等を遵守し、適正な商品販売に努めてまいります。

◆お客さまの立場に立った商品販売に努めます

• お客さまに商品内容を十分ご理解いただけるよう、知識の修得、研さんに励むとともに、説明方法等について工夫し、わかりやすいご説明に努めてまいります。
• お客さまの商品に関する知識、経験、財産の状況および購入の目的等を総合的に勘案し、お客さまに適切な商品をご選択いただけるよう、お客さまのご意向と実情に沿ったご説明に努めてまいります。
• 当社はインターネットや電話を通じた販売を行なっており、特に電話による販売を行う場合には時間帯等について十分配慮いたします。

◆適正な業務運営に努めます

• お客さまに関する情報については、適正に取り扱うとともに厳正に管理いたします。
• お客さまのご意見・ご要望等を商品の開発・販売方法に活かしてまいります。
• 万一保険事故が発生した場合には、ご契約の商品内容に従い、迅速、的確に保険金をお支払いするよう努めてまいります。