お客さまからお寄せいただいた声

事故対応後にお送りしているアンケートで
いただいたお客さまの声をご紹介します。

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当社では、事故対応についての評価とご要望をお伺いするため、事故解決・お支払い後にアンケートのご協力をお願いしております。
一人でも多くのお客さまに安心をお届けし、喜んでいただけるよう、事故対応サービスのさらなる向上に取り組んでまいります。

事故対応全般について

当社の事故対応全般についてお寄せいただいた声をご紹介します。

事故受付時の対応について

事故のご連絡を受け付けた際の対応についてお寄せいただいた声をご紹介します。

担当者の対応について

事故対応担当者の対応についてお寄せいただいた声をご紹介します。

事故の解決(保険金のお支払い)までの対応について

事故の解決に向けた対応、スピード感についてお寄せいただいた声をご紹介します。

ご契約者の皆さまから三井ダイレクト損保全体についてお寄せいただいた声はこちらから。


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