ご利用ブラウザについて

三井ダイレクト損保のWebサイトで各種保険のお見積もり・お申し込みをご利用いただくにあたっては、当社にて動作確認がとれている環境でのご利用をお勧めしております。
当社Webサイトで採用している技術的な仕様に対応していないご利用環境につきましては、ご利用を制限させていただいております。

ご利用推奨OS、ブラウザ

三井ダイレクト損保のWebサイトは、以下のOS、ブラウザにて動作確認を行っております。

お見積もり、お申し込み、Myホームページログイン、契約照会、継続手続き 等

OS ブラウザ
Windows Vista Internet Explorer 9
Windows 7 Internet Explorer 11(注1)
Firefox 48
Google Chrome 51
Windows 8.1 Internet Explorer 11
Firefox 48
Google Chrome 51
Windows 10 Internet Explorer 11
Microsoft Edge(注2)
Firefox 48
Google Chrome 53(注3)
Mac OSX(10.9) Safari 7
Google Chrome 51
Mac OSX(10.10) Safari 10
Google Chrome 55
Mac OSX(10.11) Safari 9
Google Chrome 51
macOS Sierra(10.12) Safari 10
Google Chrome 53
OS ブラウザ 確認機種
iOS 8.X 標準ブラウザ iPad、iPhone 6、iPhone 6 Plus
iOS 9(9.3以前) 標準ブラウザ iPad、iPhone 6、iPhone 6 Plus
iOS 10(10.1以前) 標準ブラウザ iPad、iPhone 6s、iPhone 6s Plus
Android 4.3以降 標準ブラウザ Xperia
Android 5.X Google Chrome Nexus 6、Nexus 7
Android 6.0 Google Chrome Nexus 7
Android 7.0 Google Chrome Nexus 5X

上記以外(契約内容変更 等)

OS ブラウザ
Windows Vista Internet Explorer 9
Windows 7 Internet Explorer 11(注1)
Firefox 48
Google Chrome 51
Windows 8.1 Internet Explorer 11
Firefox 48
Google Chrome 51
Windows 10 Internet Explorer 11
Microsoft Edge(注2)
Firefox 48
Google Chrome 53(注3)
Mac OSX(10.10) Safari 10
Google Chrome 55
Mac OSX(10.11) Safari 9
Google Chrome 51
macOS Sierra(10.12) Safari 10
Google Chrome 53

(注1)Internet Explorerにつきましては、Microsoft社のサポートポリシー変更に伴い、Internet Explorer 11を推奨環境としております。
Internet Explorerのサポートポリシー変更については、Microsoft社のWebサイトにてご確認ください。

(注2)Microsoft Edgeの最新バージョンでは一部機能が動作しない場合があります。動作しない場合は本ページに記載の「Microsoft Edge」以外の環境をご利用ください。

(注3)Google Chromeの一部バージョンにおいて、タッチ機能付きパソコンでマウスでの操作ができない場合があります。
操作できない場合は、画面タッチでの操作をしてください。

ブラウザ設定 (Cookie/JavaScript)

すべてのお客さまにセキュリティを確保しながら、正確でより良いサービスをご提供させていただくために、本サービスでは、CookieおよびJavaScriptを使用しています。
CookieやJavaScriptを許可しない設定にされている場合は、許可する設定に変更された上で、本サービスをご利用いただきますようお願いいたします。

言語の設定

Internet Explorerをご利用のお客さま

  1. [ツール]-[インターネット オプション]で、[全般]タブを開き[言語]を選択します。
  2. [言語]に「日本語(日本)[ja-JP]」が一番上にあることを確認してください。
  3. 「日本語(日本)[ja-JP]」がない場合は[追加]ボタンを押し、「日本語(日本)[ja-JP]」を選択し追加してください。

Mozilla Firefoxをご利用のお客さま

  1. [ツール]-[オプション]で、[コンテンツ]アイコンタブを開き[言語設定]を選択します。
  2. [言語]に「日本語[ja]」が一番上にあることを確認してください。
  3. 「日本語[ja]」がない場合は「追加する言語を選択...」より「日本語[ja]」を選択し[追加]ボタンを押してください。

Google Chromeをご利用のお客さま

  1. ツールバーの[メニュー]ボタンを押し、[設定]を選択します。
  2. 「設定」タブが表示されたら、ページ下部にある[詳細設定を表示]を押し、[言語]セクションの[言語と入力の設定]ボタンを押してください。
  3. [言語]内に「日本語」があることを確認してください。
  4. 「日本語」がない場合は[追加]ボタンを押し、「日本語」を選択し追加してください。

Safariをご利用のお客さま

  1. メニューバー左端のアップルメニューから[システム環境設定]を選択し、[言語と地域]アイコンをクリックします。
  2. [地域]のリストボックスから[日本]を選択して下さい。

Cookieの設定

Internet Explorerをご利用のお客さま

  1. [ツール]-[インターネット オプション]で、[プライバシー]タブを開き[設定]の項目でスライダのつまみを[中─高]以下に設定します。
  2. 設定後は必ず右下の[OK]ボタンもしくは[適用]ボタンを押して変更を確定します。

Mozilla Firefoxをご利用のお客さま

  1. [ツール]-[オプション]を選択します。アドレスバーに「about:preferences」をコピー&ペースト後、Enterキーを押下することで[ツール]-[オプション]メニューを開くこともできます。
  2. [プライバシー]アイコンタブを開き[履歴]の項目でFirefoxに[記憶させる履歴を詳細設定する]を選択、「サイトから送られてきたCookieを保存する」にチェックを入れてください。
  3. 設定後は必ず右下の[OK]ボタンを押して変更を確定します。

Google Chromeをご利用のお客さま

  1. ツールバーの[メニュー]ボタンを押し、[設定]を選択します。アドレスバーに「chrome://settings/」をコピー&ペースト後、Enterキーを押下することで[設定]メニューを開くこともできます。
  2. 「設定」タブが表示されたら、ページ下部にある[詳細設定を表示]を押し、[プライバシー]セクションの[コンテンツの設定]ボタンを押してください。
  3. [Cookie]内の「ローカルへのデータ設定を許可する(推奨)」にチェックを入れてください。

Microsoft Edgeをご利用のお客さま

  1. ツールバーの[メニュー]ボタンを押し、[設定]を選択します。
  2. 「設定」タブが表示されたら、ページ下部にある[詳細設定を表示]を押してください。
  3. [クッキー]セクションの選択にて[クッキーをブロックしない]を選択してください。

Safariをご利用のお客さま

  1. メニューバーの[Safari]で[環境設定]を選択し、[プライバシー]アイコンをクリックします。
  2. [CookieとWebサイトのデータ]の[アクセスしたWebサイトは許可]を選択して下さい。

Scriptの設定

Internet Explorerをご利用のお客さま

  1. JavaScriptを有効にするには、[ツール]-[インターネット オプション]で、[セキュリティ]タブを開き、インターネットゾーンを選択し、左下の「レベルのカスタマイズ」ボタンを押します。
  2. [セキュリティの設定]ウィンドウが開きますので、スクロールバーを動かし中程の[スクリプト]の項目を表示します。
  3. [アクティブ スクリプト]項目で[有効にする]にチェックを入れてください。
  4. 右下の[OK]ボタンを押して設定変更を反映してください。

Mozilla Firefoxをご利用のお客さま

Firefoxの初期設定ではJavaScriptの使用が有効になっていますので、初期設定のままご利用ください。

Google Chromeをご利用のお客さま

  1. ツールバーの[メニュー]ボタンを押し、[設定]を選択します。アドレスバーに「chrome://settings/」をコピー&ペースト後、Enterキーを押下することで[設定]メニューを開くこともできます。
  2. 「設定」タブが表示されたら、ページ下部にある[詳細設定を表示]を押し、[プライバシー]セクションで[コンテンツの設定]ボタンを押してください。
  3. [Javascript]内の「すべてのサイトでJavascriptの実行を許可する(推奨)」にチェックを入れてください。

Safariをご利用のお客さま

  1. メニューバーの[Safari]で[環境設定]を選択し、[セキュリティ]アイコンをクリックします。
  2. [Webコンテンツ]の[JavaScriptを有効にする]にチェックを入れて下さい。

お電話でのお問い合わせ

お問い合わせ先はこちらをご覧ください。

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