【自動車・バイク・ドライバー・医療保険】
お客さまセンターのお問い合わせ先

三井ダイレクト損保では、お客さまのお問い合わせやご質問に迅速かつ的確にお応えするため、お問い合わせ先をいくつかに分けております。お手数ですが、お客さまの目的にあったお問い合わせ先をお選びいただけますようお願いいたします。

自動車・バイク・ドライバー保険

新規加入手続きについて(新規のお客さま)

お見積もり、お申し込み、インターネットでの申し込みに関するお問い合わせ等

お客さまセンター

0120-312-405

平日9:00〜22:00
土日祝9:00〜18:00

  • 自動車保険のお申し込み手続きの際は、事前に過去1年間の年間走行距離・積算走行距離計(オドメーター)の値と、主に運転される方の運転免許証の色をご確認のうえ、お電話ください。

当社の継続について(継続のお客さま)

電話でのご継続、インターネットでの継続に関するお問い合わせ等

お客さまセンター

0120-312-645

平日9:00〜22:00
土日祝9:00〜18:00

  • 自動車保険のご継続手続きの際は、事前に過去1年間の年間走行距離・積算走行距離計(オドメーター)の値と、主に運転される方の運転免許証の色をご確認のうえ、お電話ください。

ご契約内容の変更について(当社でご契約中のお客さま)

車両入替、住所変更、インターネットでの変更に関するお問い合わせ等

お客さまセンター

0120-312-750

平日9:00〜22:00
土日祝9:00〜18:00

  • お車の入替手続きの際は、事前に新しいお車の積算走行距離計(オドメーター)の値をご確認のうえ、お電話ください。また、主に運転される方を変更される際は、運転免許証の色をご確認のうえ、お電話ください。

  • eドライバー保険はインターネット専用商品のため、お電話でのお見積もり・お申し込みをすることができません。申し訳ございませんがインターネットからお申し込みください。
    インターネットでのお手続き方法について、ご不明な点がありましたら、上記お客さまセンターまでお問い合わせください。

医療保険

ご契約情報の変更、商品・補償内容、インターネット操作等のご案内

お客さまセンター

0120-312-830

平日9:00〜18:00
土日祝休み

  • 具体的な病気を挙げてのご照会等、医的事項についてのご質問はお電話でお答えすることができませんので、メール入力フォームにてお問い合わせください。メールには必ず「年齢」「性別」を入力してください。

メール入力フォームを開く