個人情報に関する取り扱い

  1. 個人情報の利用目的
    本契約で取得した個人情報を、次の目的および下記(3)に掲げる目的に必要な範囲を超えて利用しません。
    • 当社が取り扱う商品の販売・サービスのご案内・ご提供(契約の引受審査、維持・管理を含みます)を行うため
    • 保険金請求に係る保険事故の調査(関係先への照会等を含みます)・保険金の支払い、保険事故に係る各種付帯サービスのご案内またはご提供を行うため
    • 当社の提携先企業の商品・サービスに関する情報のご案内のため
    • 市場調査ならびにデータ分析やアンケートの実施等による保険・金融商品・サービスの開発・研究のため
    • キャンペーン等の抽選やプレゼント・賞品の送付のため
    • その他、お客さまへの情報提供等お取引を適切かつ円滑に履行するため
      保健医療等の特別な非公開情報(センシティブ情報)の利用目的は、保険業法施行規則に従い、業務の適切な運営の確保その他必要と認められる範囲に限定します。
  2. 個人情報の提供先
    当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、業務委託先(保険代理店を含む)、医療機関、保険金の請求・支払いに関する関係先等に、個人情報を提供する場合があります。
  3. 共同利用
    • 保険契約の締結または保険金支払いの判断の参考とさせていただくために、損害保険会社等との間で、個人情報を共同利用します。また、自賠責保険に関する適正な支払いのために損害保険料率算出機構との間で、個人情報を共同利用します。
    • 当社は、MS&ADインシュアランス グループ ホールディングス株式会社がグループ会社の経営管理を行うため、同社との間で、個人情報を共同利用することがあります。詳細につきましては、MS&ADインシュアランス グループ ホールディングス株式会社のホームページをご覧ください。
  4. 当社は、インターネットまたはお電話を通じてご申告いただいた内容を、録音・記録・保存しています。