事故の解決・保険金のお支払い
| 専任スタッフによる話し合いにより、お互いの損害額・責任割合などについて合意が得られた場合に示談が成立し、解決となります。 |
|
保険金請求に必要な手続きについて |
保険金のご請求にあたり、お客さまにご提出いただく書類や手続きについて、専任スタッフよりご案内いたします。
なお、三井ダイレクト損保では、よりスピーディーなお支払いに向けて、交通事故証明書の取付代行サービスなどを行っています。
保険金をお支払いする時期については、「保険金のお支払時期」をご覧ください。
保険始期日が2011年7月1日以降のご契約の場合
- お客さまにご提出いただく書類
（PDF：77.1KB）
保険始期日が2011年6月30日以前のご契約の場合
- お客さまにご提出いただく書類（PDF：87.2KB）
- 保険金のお支払時期（PDF：60.5KB）
アンケートのお願い |
三井ダイレクト損保では、専任スタッフによる事故解決のご報告の後、そのお支払内容と事故対応サービスに関するアンケートをお客さまにお送りし、ご確認とご協力をお願いしています。
お客さまからいただいたアンケートをもとに、より大きな安心と高い満足をご提供できるよう努力し続けてまいります。
 |
PDFファイルをご覧いただくためには、Adobe Reader（無償）が必要となります。 |
|---|
損害の確認・事故の解決に向けた話し合い