事故発生時のご連絡先等

事故のご連絡・受付について

事故のご連絡はこちらへお願いします。

事故のご連絡

お電話から(携帯・PHSを含む)

事故受付センター 0120-258-312(24時間365日)
自走不能の場合、事故連絡受付後にレッカーサービスへの連絡・転送も行います。
なお、事故受付時の聞き間違い等により、お客さまにご迷惑をおかけすることがないよう、内容確認や、電話応対の品質向上に向けた指導・研修等のため、お電話の内容を録音することがあります。

インターネットから

Myホームページの「自動車保険・バイク保険・ドライバー保険メニュー」→「事故のご連絡」よりご入力ください。
緊急の場合は、事故受付センターへ電話でご連絡ください。

三井ダイレクト損保の医療保険もご契約のお客さまへ

医療保険もご契約のお客さまで、事故により入院・手術をされた際は、医療保険の保険金請求の手続きも必要となります。
医療保険の保険金請求についてはこちらへご連絡ください。

安心センター 0120-312-371(平日9:00〜17:00/土日祝休み)

事故の発生から解決までの流れについて

受付から事故解決までの流れはこちらをご覧ください。

その他の事故対応関連情報

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関連Q&A

事故対応関連Q&Aはこちらをご覧ください。

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