テキストメール Vol.8

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◇◆◇                           2011/6/9
◆◇  三井ダイレクト損保メールマガジン       ┏━━━┓
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┏┛  ┗┓ ◆◇◆MUJICOLOGY!プロジェクト開始!◆◇◆
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    ◆◇◆「交通事故をなくしたい」その思いから生まれた◆◇◆
       三井ダイレクト損保の新たな取り組みをご紹介します。

   【1】MUJICOLOGY!とは
   【2】MUJICOLOGY!研究所
   【3】プロフィール
   【4】お得な情報がいっぱい!!三井ダイレクトの
      「クルマ生活応援サービス」とは!?
   【5】お客さまセンター通信「オペレーターのつぶやき編」
      〜お電話がつながりやすい時間帯について〜

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┃1┃MUJICOLOGY!とは
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 MUJICOLOGY!
 無事故を願う人のココロが、
 クルマ社会を変えていく。

 クルマが世界から消えれば事故はなくなる。
 でも、クルマがなくなる事などはありえません。
 しかし、クルマを動かす人の意識は変えられる。
 それを信じて、私たち三井ダイレクト損保は動き始めます。
 クルマを動かす人の意識を変える事によって、事故をなくす。
 その思想や活動がMUJICOLOGY!一人ひとりにMUJICOLOGY!を知ってもらいたい。
 無事故がわたしたちの理想だから。

            ▼ 詳しくはこちら ▼
      → http://www.mujicology.jp/


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┃2┃MUJICOLOGY!研究所
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 「MUJICOLOGY!研究所」は、クルマにまつわるアレコレを楽しく学べる研究所。
 ルールという名の約束ごとだけじゃなく、マナーという心づかいもまた、
 みんなでいっしょに共有できたら素敵です。
 明るい未来のクルマ社会をつくるために、
 さあ、あなたもチャレンジしてみてください!

            ▼ 詳しくはこちら ▼
      → http://www.mujicology.jp/

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┃3┃プロフィール
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 【片山右京 所長】
 F1ドライバーとして日本人最多出場。登山・自転車競技など幅広く活躍中。
 無事故への願いは心の運転から。マナーを磨いて もっと楽しく運転を!
 トップギアでがんばります!

 【高山侑子 研究員】
 出身は新潟県。女優・タレントとして映画、 テレビドラマなど多数出演中。
 恋も運転マナーも研究中!MUJICOのココロも研究しちゃうぞっ!

 【むじころう】
 タイヤの代わりに4本の足をもつ、人の心を持ったクルマ。
 何事にもひたすら真面目に取り組むやさしい男の子。むじこりんとは、幼なじみ。

 【むじこりん】
 タイヤの代わりに4本の足をもつ、人の心を持ったクルマ。
 おとなしそうに見えて実はしっかりものの姉御肌の女の子。
 むじころうとは幼なじみであり、いいなずけと思っている。

             ▼ 詳しくはこちら ▼
     → http://www.mujicology.jp/

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┃4┃お得な情報がいっぱい!!
┃ ┃三井ダイレクトの「クルマ生活応援サービス」とは!?
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 三井ダイレクト損保の自動車保険をご契約いただいた方が
 ご利用できるサービスです!
 国内外の宿泊施設、レジャー施設など全国で75,000店舗以上の
 優待対象施設を特別割引価格でご利用いただけます。

             ▼ 詳しくはこちら ▼
 → http://www.mitsui-direct.co.jp/customer/profit/?cd=W1106800

 三井ダイレクト損保の自動車保険が2年目以降のご契約者さまは、
 各種優待サービスを「VIP会員」価格でご利用いただけます。

 ※「VIP会員」とは、通常は本サービスの提供元である株式会社
  リラックス・コミュニケーションズが月額525円(年間6,300円)で提供する、
  スタンダード会員よりもお得な優待でサービスをご利用いただける
  会員スタイルです。

             ▼ 詳しくはこちら ▼
 → http://www.mitsui-direct.co.jp/customer/profit/?cd=W1106800

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┃5┃お客さまセンター通信「オペレーターのつぶやき編」
┃ ┃〜お電話がつながりやすい時間帯について〜
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 お電話がなかなかつながらなかった経験はありませんか?
 私たちオペレーターは、曜日・時間帯などの過去の傾向を分析してお客さまを
 お待たせすることのないよう、必要な人数を配置しておりますが、予測以上に
 お客さまからのお電話が集中することなどで、お客さまをお待たせしてしまう
 ことがあります。
 そんな時は、お電話のあとの事務をできるだけ急いで、次のお電話をとるよう
 頑張っていますが、第一声に「あ〜、やっとつながった!」と言われることも
 あり、そんな時は本当に申し訳ない気持ちでいっぱいになります。
 これからも、お客さまをお待たせしないよう頑張っていきます!

 ところで、お電話がつながらない場合は、かけなおしされますか?
 そのままお待ちになりますか?お電話をお待ちのお客さまは、
 待ち時間の長い方から順番にオペレーターにおつなぎしますので、
 お時間に余裕がある時はかけなおすより、そのままお待ちいただいた方が
 つながりやすくなっています。または、比較的つながりやすい時間帯に
 かけなおしていただけるようでしたら、お待たせすることも少ないようです。

 【比較的つながりやすい時間帯】 平日12:00〜18:00
(自動車・バイク・ドライバー保険のお客さま)
 [ご契約内容の変更に関するご連絡:0120-312-750]
 [ご継続手続きのご連絡:0120-312-645]
(医療保険のお客さま)[0120-312-830]

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 【本メールについて】
 このメールは、三井ダイレクト損保のご契約者さまにお送りしております。
 なお、送信専用のアドレスから配信されていますので本メールにご返信
 いただいてもお答えいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
 ………………………………………………………………………………………
 ◆Webサイトシステム保守のお知らせ
  システム保守実施のため、サービスを停止いたします。
  http://www.mitsui-direct.co.jp/maintenance/index.html
 ………………………………………………………………………………………
 ◆個人情報のお取り扱いについて
  お客さまの個人情報については、当社「個人情報保護宣言」に
  したがってお取り扱いしております。

  <<個人情報保護宣言(プライバシーポリシー)>>
  http://www.mitsui-direct.co.jp/howto/common/privacy/
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 ◆メール配信停止
  本メールの停止を希望される場合には、ご面倒でもこちらから
  配信停止手続きをお願いいたします。
  <<メール配信停止・お客さま情報の削除について>>
  http://www.mitsui-direct.co.jp/corporate/policy/website/mail/index.html
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 ※本メールにお心当たりがない場合には、<お問い合わせ窓口>まで
  ご連絡ください。
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【三井ダイレクト損害保険株式会社】  〒112-0004 東京都文京区後楽1-5-3
                   http://www.mitsui-direct.co.jp/
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