これまでどのような補償を受けましたか?

車両保険

車両保険を使いました。単独事故を起こしてしまい、自分の車の修理代として約50万円が発生しました。ですが車両保険に入っていたため実質負担なしで修理してくれました。(もちろん次回からの保険料は上がりますが)車両保険には入っていてよかった、と胸をなでおろす日々です。相手がある事故でなかったこともありますが、事故直後はあまり実感がありませんでしたが、「これがもっと大きな事故だったら」と考えてみると、日ごとに保険によって得ることができた安堵の気持ちは強まっていくように感じています。対人補償、対物補償無制限の保険を備えることは運転者として当たり前ですが、車両保険は大きなお守りみたいなものと認識しています。 男性・20代
左側ドア損傷の自損事故で車両保険から約50万円の補償、あとはコインパーキング内の機器にぶつけてしまったときの対物事故で駐車場オーナーに対して10万円の補償、自損事故で後部バンパーを損傷し車両保険から10万円の補償を受けました。すべて自己負担で支払うことも考えましたが、家計へのダメージを考えて保険適用していただきました。 男性・40代

自損やいたずらによる補償

電柱に車をぶつけてしまった時に対物保険を使いました。はじめての事故で戸惑ってしまいましたが、担当の方にどのような補償があり、メリット・デメリットなども丁寧に説明して頂き、納得した上で補償を使いました。自分本位ではなく、こちら側目線で誠意をもって話しを聞いて頂いたので、今後もこの会社の自動車保険を使っていきたいと思っています。 男性・30代
以前車に落書きをされたときに車両保険をつかいました。自分に過失はないのに等級が1つ下がってまで保険を使う必要はあるのか懐疑的でしたが、ご相談させて頂いて、等級が下がってでも修理費を自己負担するよりは得だという事が分かり使用しました。最後まで心の底から納得は出来なかったのですが、担当の方は何も悪い所はないし、とても丁寧に説明してくれたので今では保険を使って良かったと思っています。 男性・30代

利用しない方も

保険による補償は受けていません。事故を起こしたことがありましたが、相手方に支払うべき対物補償の金額よりも、等級が下がって毎月の保険料がアップしたときの負担額の方が金額が大きかったため、保険を使用せず自己負担で支払うことで解決しました。 男性・30代
  • 本ページは引受保険会社にかかわらず、当社がお客さまからいただいた自動車保険に関する一般的なお声を掲載しています。 保険商品の特徴等、記載内容はお客さまの理解に基づくものであり、事実と異なる場合がありますことご了承ください。
  • 2016年11月8日〜2016年11月11日 自動車保険に関するお客さまアンケート結果より抜粋(当社調べ)

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