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自動車保険 安心のロードサービス

ここがポイント

  • ロードサービスをすべてのご契約に自動セット!
  • サービス拠点は全国をカバー、24時間365日ただちに現場へ駆けつけます。
  • 事故・故障などのトラブルにより自力走行できない場合の宿泊・帰宅費用をお支払いします。
  • ロードサービスのみのご利用は、ノンフリート等級がダウンしません!

事故または故障などのトラブルでご契約のお車が自力走行不能となった場合のご連絡

ロードサービス特長

場所や時間を問わずトラブル現場へ駆けつけ!

車両保険の有無にかかわらず、すべてのご契約にロードサービスを自動セット。
事故はもちろんキー閉じこみ、パンク、バッテリー上がりなどお車のトラブルの際に、24時間365日ただちに現場に駆けつけます。

  • ロードサービスの対象はご契約のお車です。ご契約のお車とは、保険証券やMyホームページの契約内容照会画面よりご確認いただけるお車をいいます。ご契約のお車以外は本サービスの対象となりません。サービス詳細はロードサービスメニューをご参照ください。

2年目以降はさらに安心なサービスをご提供!

ご契約2年目以降のお客さまには、トラブル時のレンタカー費用のお支払いなど、さらに充実したサービスメニューに拡大します。

  • サービス詳細はロードサービスメニューをご参照ください。

GPSによる正確な位置特定で迅速な対応

見知らぬ場所でのお車のトラブルの際、スマートフォンや携帯電話のGPS位置情報により事故・故障現場を正確に特定することで、迅速なサービスを提供します。

自力走行できない場合の宿泊・帰宅費用を負担

トラブルにより自力走行不能となり、やむをえず最寄りのホテルに宿泊されたり、公共交通機関で帰宅された場合等に、費用をお支払いします。

カーライフに関するご相談もできます!

お車の不具合についての電話相談、レンタカーや車検に関するご案内など
さまざまなサービスをご用意しています。
ロードサービスセンターまでお電話ください。

ロードサービスメニュー

ロードサービス内容

拠点数 全国約4,300か所
  • 2023年4月1日現在
レッカー距離 無制限
当社が提携する修理工場の場合、距離の制限なく牽(けん)引します。
お客さま希望の修理工場の場合、100km限度(実走距離)で牽(けん)引します。
緊急宿泊費用 1事故1名あたり1泊1万円まで補償
緊急帰宅費用 1事故1名あたり2万円まで補償
車両搬送費用 1事故10万円まで補償
車両トラブル緊急対応サービス キー閉じ込み/バッテリー上がり/バンク/落輪引き上げ/雪道でのスタック/ガス欠/その他
その他のサービス
  • GPS位置情報サービス
  • 相談・情報提供サービス
    • 故障電話相談サービス
    • ガソリンスタンド案内サービス
    • レンタカー案内サービス
    • 安心車検紹介サービス

ロードサービスのみのご利用はノンフリート等級がダウンしません

ロードサービスのみのご利用の場合、ノンフリート等級への影響はありません。翌年のノンフリート等級を気にすることなくご利用いただけますので、事故・故障などによるトラブルの際は安心してご連絡ください。

ご利用にあたっての注意事項

ロードサービスについてあらかじめご了承していただくことや、サービスが受けられない場合等、ロードサービスをご利用いただく上での注意事項をご案内します。

ご検討中のお客さま

重要書類のご案内

自動車保険のパンフレット・重要事項説明書・約款のしおり(普通保険約款・特約)・ロードサービスご利用規約はこちらからご覧いただけます。

パンフレット・重要書類

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